Vorverkaufsinfo
1. Es kann bei Vorbestellungen stets zu Lieferverzögerungen und/oder Stornierungen kommen. Dies ist im TCG Bereich leider nicht unüblich und kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, z. B. hohe Auslastung der Druckereien oder Lieferschwierigkeiten.
2. Produkte dürfen frühestens 1 Tag vor Release versendet werden. Solltest du bereits vorher eine Versandbestätigung erhalten, liegt es daran, dass wir dein Paket schon gepackt haben, aber auf den Versandtag warten müssen.
3. Bis zum Erhalt der Versandbestätigung besteht die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren. Nach Erhalt der Mail ist die Ware verschickt oder schon ein Abholauftrag durch DHL aufgegeben, wodurch wir den Versand nicht mehr aufhalten können.
4. Mit dem Kauf und bis zum Erhalt der Versandbestätigung erklärst du dich damit einverstanden das es jederzeit zu Kürzungen und/oder Stornierungen kommen kann. Solange du noch keine Versandbestätigung erhalten hast kannst du deine Bestellung jederzeit stornieren. Sollte eines der beiden Szenarien (Kürzung und/oder Stornierung) auf deine Bestellung zutreffen, wird die Zahlung schnellstmöglich auf die ursprüngliche Zahlungsart erstattet. Über alle Schritte wirst du selbstverständlich von uns schriftlich informiert (i.d.R per Email). Diese Information ist ebenfalls in unserer AGB hinterlegt.
5. Werden Produkte mit verschiedenem Release in einer Bestellung zusammengefasst, wird die gesamte Bestellung erst versendet, wenn alle Produkte lieferbar sind. Ihr könnt uns kontaktieren, um Produkte einzeln zu erhalten. Dafür fallen dann die entsprechenden Versandkosten an.
6. Bei weiteren Fragen zu deiner Vorbestellung stehen wir 24/7 per Instagram und E-Mail zur Verfügung.
7. Weitere Neuigkeiten zu Vorbestellungen sind auf unserer Instagram Seite zu finden.
Hinweis zu Klarna
Wir empfehlen Klarna nicht als Zahlungsweise für Vorbestellungen. Dies liegt daran, dass das Zahlungsziel der Bestellung sich nach dem Bestelldatum und nicht nach dem Versanddatum der Artikel richtet. Somit kommt es in den meisten Fällen dazu, dass du deine Rechnung bereits vor Erhalt der Ware begleichen musst.
Änderungen vorbehalten